よくあるご質問をまとめました!
- Q. 初期費用はかかりますか?
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かかりません。
- Q.事前の見学は必要ですか?
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定額プラン、月額プランは必要です。
- Q.契約は必須ですか?
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はい、必須となっております。
- Q. すぐ使えますか?
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サロン見学と契約後すぐに使用可能となります。
- Q. 営業時間は何時から何時までですか?
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営業時間は8:00~23:00です。
- Q. 年末年始など定休日はありますか?
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年末年始休業は12/31~1/3です。
- Q. お客様への価格設定、メニューは自由ですか?
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はい、自由に決めていただいております。
- Q. タオル、クロスは使えますか?
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はい、無料で貸し出ししております。
タオル、クロス、ドライヤー、アイロン、シャンプー&トリートメントは数に限りはございますが、ご準備があります。
システムトリートメントはご自身でご準備ください。
- Q. アシスタントは一緒に働けますか?
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はい、相談可能です。
- Q. 2席使えますか?
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はい、追加使用分の料金をお支払いいただければ可能です。
- Q. 席やベットを占有できますか?
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席やベットは占有できません。利用者様同士でシェアしながらお使いいただいております。
- Q.希望の時間に予約は取れますか?
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利用人数も一定数で調整しておりますが、取れない可能性も多少あります。
- Q.モデルさんのサービス施術は可能ですか?
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はい、可能です。月額プランの方も利用した時間分利用料をお支払いいただければ可能です。
- Q.薬剤を発注できるところはありますか?
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弊社で契約しているディラー様からお得に発注可能です。
- Q.キャンセル料はかかりますか?
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前日18:00までの変更でしたらかかりません。以降のキャンセル、変更は予約分の料金を頂戴しております。
月額プランの方は当日でも料金はかかりません。
- Q.契約期間に縛りはありますか?
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スポット契約の方はありません。定額プラン、月額プランの方は3カ月ごとの更新になります。
解約の際は定額、月額の方は契約終了3カ月前に担当者へご連絡お願いいたします。
- Q.中途解約はできますか?
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はい、可能です。ただし定額、月額プランは使っても使わなくても契約分の料金が発生します。
日割り計算もしておりません。